當車子出現事故時，第一時間需要做的事情就是保護自己和周圍的人，同時撥打正確的電話聯系相關部門進行處理。接下來我們將介紹在不同情況下需要撥打哪些電話。

1. 在車禍現場

如果車禍發生在道路上，最重要的是先確保自己和乘客的安全。如果需要緊急救援，請立即撥打119或120。這兩個號碼分別是火警和醫療急救電話，無論是人員傷亡還是火災爆炸等緊急事件都可以撥打這兩個號碼求助。

2. 車輛受損

如果車輛受到了損壞，需要及時聯系保險公司。撥打保險公司客服電話進行理賠申請。一般而言，每家保險公司都有不同的報案電話，具體可以在簽訂保險合同時確認好相應的電話號碼。

3. 交通管理部門

如果事故涉及到了道路交通違法行為（例如闖紅燈、逆行等），那么可以向交警部門舉報投訴。此時可以撥打110或者12345咨詢相關情況或者提交投訴。同時，如果需要交通管理部門的支持和協助，可以撥打122報警。

4. 環保部門

在車禍過程中，如果涉及到了有毒污染物泄漏等環境問題，應該及時聯系環保部門進行處理。可以撥打12369或者12358向環保部門求助。

總之，在車禍發生后，第一時間需要做好自身安全的保護，并且盡快聯系相關部門進行處理。不同的情況需要撥打不同的電話號碼，因此在平時我們要提前了解好各個緊急電話號碼并保存在手機里面，以便在需要時能夠快速有效地處理事故。

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