淄川交警:122微信報(bào)警平臺(tái) 破解處警慢難題2017.10.26 16:38:37新浪綜合
10月22日,從濱州到山東省淄博市淄川區(qū)峨莊古村落國(guó)家森林公園駕車游玩的馬競(jìng)一家,在路邊與一輛車輛刮擦。她馬上打122報(bào)警,但由于雙方都是外地人,說不清具體位置。接警人員告訴她,可加入他的微信號(hào)。原來,他們開通了“淄川交警122指揮中心報(bào)警臺(tái)”微信號(hào),很快,交警便確認(rèn)了事故地點(diǎn)。“平臺(tái)開通以來,不僅提升了交警的工作效率,群眾滿意度也顯著提高。”淄川交警大隊(duì)長(zhǎng)孫慶章說。
淄川區(qū)面積960平方公里,山區(qū)多。特別是近年來開發(fā)的鄉(xiāng)村旅游,外來自駕游爆發(fā)性增長(zhǎng),帶來了較大的交通事故風(fēng)險(xiǎn)。尤其是外地人人生地不熟,出了事故報(bào)警時(shí),說不清身處位置,給快速、準(zhǔn)確出警增添了難度。今年5月19日車輛事故報(bào)警電話打110還是122,122接處警工作下放后車輛事故報(bào)警電話打110還是122,淄川交警申請(qǐng)了“淄川交警122指揮中心報(bào)警臺(tái)”微信號(hào),大隊(duì)指揮中心每天將當(dāng)日事故處理科和中隊(duì)值班民警加入平臺(tái),報(bào)警人在遇到事故地點(diǎn)偏僻或無法說清事故地點(diǎn)時(shí),大隊(duì)指揮中心接警人員將報(bào)警人加入該平臺(tái),報(bào)警人自行或在工作人員引導(dǎo)下,利通過信GPS定位功能,將事故地點(diǎn)、位置、相關(guān)信息發(fā)送到122報(bào)警微信平臺(tái),事故處理科或轄區(qū)中隊(duì)民警可以直接從平臺(tái)清晰地看到報(bào)警人發(fā)送的位置信息,并使用微信導(dǎo)航功能精準(zhǔn)引導(dǎo)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí),報(bào)警人通過該平臺(tái)可以與大隊(duì)指揮中心、出警民警適時(shí)溝通現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、傷員是否已送醫(yī)、肇事車輛是否逃逸等情況,便于民警及時(shí)采取相應(yīng)處置措施。
該平臺(tái)具有操作簡(jiǎn)單、快捷高效、精準(zhǔn)制導(dǎo)、多方實(shí)時(shí)溝通的功能和特點(diǎn),有效解決了影響接處警工作效率的難題。122微信報(bào)警平臺(tái)自正式運(yùn)行以來,已處置200多起車輛事故報(bào)警電話打110還是122,民警、群眾雙滿意。
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