車輛事故是很常見的情況，一旦發生車禍，接下來就需要進行車輛事故理賠。那么車輛事故理賠的步驟是什么呢？

第一步：現場處理

如果出現交通事故，首先要做的就是現場處理。在安全情況下，將車停到路邊，并立即報警。在等待交警到達之前，在現場可以采取拍照和錄像等方式記錄證據。特別是現場不同角度的拍攝可以更直觀地表明責任方。

第二步：聯系保險公司

當對方或自己有保險時，需要及時聯系保險公司。向保險公司提交相關材料以便開始理賠程序。保險公司會根據事故情況派出查勘員進行現場勘察和確認責任方。

第三步：定損

定損主要由查勘員完成，他們會對雙方的車輛進行評估并核實報案人提供的信息和材料是否真實有效。在評估過程中，若需要修理，則需委托維修廠或者指定維修廠進行修復，并簽署維修合同。

第四步：理賠

根據定損結果，保險公司會進行具體的理賠操作。如果是對方的全責事故，則保險公司會進行全額賠償；如果是雙方負責，則各自承擔一定比例的費用。

第五步：協商和訴訟

如果對于理賠結果不滿意，可以與保險公司協商或者提起訴訟。但需要注意的是，一旦提起訴訟，則必須要有足夠的證據來支持自己的主張。

綜上所述，車輛事故理賠雖然很麻煩，但我們仍需認真地按照規定流程進行。只有在正確處理事故并遵守相關程序時，才能獲得更好、更公正和及時的理賠服務。

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